とあるお店の店長さんとお話しをして
気づきを頂きました。
小売業が地方の街中では衰退して
かつて何店舗も構えていたところが倒産などしています。
商店街も飲食チェーン店ばかりで
面白くありません。
きちんと
お客様の事を考えて接客していれば
売れれば良いではなく
ちゃんとリピートして貰えると。
その方を
３０年以上前から
こちらから一方的に知っていて
最近お知りあいになったのですが
ちゃんと商店街で生き残ってみえます。
凄く考えさせられました。
このお休みに
お客様からの
宿題を うんうんと言いながら
頭をひねっていた時でしたので
間違ってないんだ！と思えました。
見てる方は見てると思ってます。
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