忙しいときこその対応

病院に付き添いで行く機会があり

コロナの個別接種も行っていて

その問い合わせの電話が鳴りっぱなしでした。

その、受付や看護師さんの対応で思いました。

忙しくても

どう対応するか。

私たちも

確定申告時など

申告期限の短い期間は

わ～となってしまいます。

ただ、お客様からは

そんなことは分かりません。

そんな時こそどう対応するのか。

きちんと

これぐらいになりそうですと

ご説明するのが

よいと考えています。

時間の感覚は人それぞれですので

まだ？まだ？まだ！！と

思われない様にしたいなと思います。